人中心という考え
どうも介護福祉士のジョーです。
パーソンセンタードケアなんて言葉があります。
文字通り人間を中心として考えましょうと言うやつです。
では、この人間とは誰を指すのか?
客でしょと答えた方は毒されてます。
正解は全員です。
関わる人全員、それは家族だったり本人だったり、もちろん働く介護職や看護職も含まれます。
日本の文化なのかわかりませんが、提供する側はされる側に比べて蔑ろにされがちです。
これは介護職に限らずです。
お金払えば何をしていいわけでも何を求めていいわけでもありません。
もちろん自分も消費者ですから、そこは心がけてます。
客だからってなんでもしていいと思ってたら日本は終わりです。
おもてなしの心は、もてなされる側の気遣いがまず最初だということを心がけましょう。